«Переворот игры»
Случай Napster совершил прорыв в отношении к онлайн-коммуникациям. Неожиданно для многих выяснилось, что речь идет о «серой зоне», для которой не работает гигантское количество устаревших регуляций.
Справится имеющимися инструментами с создавшейся ситуацией не получается. Нужны свежие решения.
На 1999–2005 гг. приходится большая часть разговоров про copyleft, цифровую демократию и все прочие артефакты «свободного» мира, через 15–20 лет выглядящие изрядно выцветшими.
Это была полезная фантазия, однако полет воображения прогрессивных деятелей зашел слишком далеко. С ними нельзя было согласится здесь и сейчас, а цифровых реалистов на горизонте не было.
Поэтому в дело пошли проверенные временем решения.
Глава FCC в конце 90-х, Майкл Коппс, разделял мнение о свободе информационного обмена для немассового интернета. По его, ставшему крылатым, выражению: «No network owner telling you where to go and what to do. You run the show.»
Для короткого периода господства dial-up доступа паритет сохранялся. Вслед за Napster ситуация радикально изменилась.
В 2002 году, параллельно с блокированием peer-to-peer монстра, FCC предложила интерпретацию Communication Act 1934, в котором провайдеры широкополосного доступа могут в определенных обстоятельствах дискриминировать траффик.
Поскольку ясные критерии право применения отсутствовали, началась дискриминация, а с ней и судебные разбирательства.
В спорный период самостоятельных интерпретаций каждым провайдером своего места в системе деловых отношений попало два показательных дела.
1. AfterDowningStreet. Одни из первых сетевых активистов, выступающих против войны в Ираке. Они придумали делать подписку на свои новости с тем, чтобы дальше рассылать тысячи e-mail’ов и просить благотоворительной поддержки на лоббирование Конгресса. Конечная цель — импичмент Дж. Буша-младшего и немедленный вывод войск с Ближнего Востока.
Они набрали солидную базу в несколько сот тысяч адресов и начали делать рассылки. По тем временам это была заметная и крайне скандальная кампания. Причем ответить по существу им было нечего. Сама форма высказываний представляла собой крайне мягкий вариант, недотягивающий даже до прото-BLM дискурса.
Спустя несколько недель(!) рассылок выяснилось, что Comcast фильтрует все сообщения, содержащие ссылку: www.AfterDowningStreet.org.
Ни получатель, ни отправитель никак не уведомлялись о происходящем.
Дальше события развивались по характерной спирали подмены существа разговора его формой.
Для начала Comcast просто сослался на нежелание общаться с прессой и отвечать на вопросы, касающиеся технических аспектов собственной деятельности.
Угрозы судебного иска со ссылкой на подписанные соглашения вызвали перевод стрелки на почтовый сервис BrightMail, у которой в руках, якобы, находились все настройки.
BrightMail, в то время подразделение компании Symantec, объяснила свое решение следующим: некоторые пользователи Comcast подали через провайдера жалобы, попавшие к ним, и все коммуникации согласно этим жалобам были заблокированы.
Разумеется, сами жалобы являются конфиденциальной информацией внутренней переписке между BrightMail и ее контрагентами, они не подлежат огласке, включая и огласку одной из сторон конфликта.
Несмотря на то, что жалобы были только от Comcast, AfterDowningStreet заблокировали и для других провайдеров, например, AOL и Cox Cable.
Если вам так принципиально продолжать заниматься этой деятельностью, то можете попытаться делать это через другого провайдера. К сожалению, как мы помним, их количество сильно сократилось и AfterDowningStreet так и не нашли приемлемого решения, рассыпавшись на кучу персональных проектов своих участников.
2. MeetwithCindy. Благотворительная организация, возглавляемая Синди Шиэн, матерью погибшего в Ираке военнослужащего, призывала к срыву призывной кампании (в форме информирования добровольцев об их возможной судьбе). Видя происходящее с AfterDowningStreet активисты тут поступили, как им казалось, расчетливее. Каждый подписчик давал согласие на получение информации в явной форме. Согласия хранились у провайдера и могли быть предъявлены, как доказательство непреднамеренного урона общественному мнению.
Это не помогло. SBC Global, Earth-Link, Comcast и Cox Cable заблокировали рассылки MeetwithCindy. Также в полном молчании были отключены новостные сайты, которые перепечатывали сообщения с MeetwithCindy.
Объяснение последовало в том же виде, что и прежде: мы получили от третьей стороны жалобу, которая привела к блокировке любых ссылок на ваш контент.
Цензура аккуратно прикрыта заботой о детях, восприимчивости зрителей и тот самый не до конца приличное содержание сообщений, которое в урезанном виде осталось в п.V.
Как мы видим, спустя много лет и в других обстоятельствах крупные платформы продолжают использовать эту юридическую уловку. Ссылка на анонимные жалобы невозможно только в одном случае — пресечение коммерческих интересов того, на кого жалуются.
Об этом мы поговорим в следующий раз.